Siparişimi nasıl iade edebilirim ?

 


Memnuniyetiniz bizim için çok önemli. Sizin için tasarladığımız ürünleri sevdiğinizi umuyoruz.

Eğer herhangi bir sebepten dolayı memnun değilseniz, kullanılmamış, hasarsız ve iç/dış etiketleri kesilmemiş ürünü 15 gün içerisinde iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz.

 

Kargolarınızı dilediğiniz bir kargo şirketi ya da PTT ile aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz.

Ürün depomuza ulaştıktan sonra 1 hafta içerisinde değişim / iade işlemi tamamlanmış olacaktır.

Değişim / iade için gönderdiğiniz kargolarda ücret size, değişim tamamlandıktan sonra yeniden gönderilen ürünlerde kargo ücreti Zeroone'a aittir.

 

 


"Panda Teknoloji ve Prodüksiyon Hizmetleri Ltd.Şti."
"Kazım Özalp Mh. Kuleli Cd. Rabat Sk. No:27/7 Çankaya / ANKARA"

 

Siparişimin tutarı ne zaman iade edilir ?

 


İade ettiğiniz sipariş, depomuza ulaştıktan sonra bütün işlemler bir hafta içerisinde sonuçlandırılır. Havale / EFT ile yapılan ödemelerin iadeleri 48 saat içerisinde. Kredi kartı / 3D Secure ile yapılan ödemelerin iadeleri ise bankanız tarafından 10 gün içerisinde yapılmaktır. Bu süre tamamen bankanız ile alakalıdır. Zeroone'ın bu süreye müdahale etmesi mümkün değildir.